En este tema
se abordará acerca el componente relativo a la información necesaria para la
realización de una tarea.
- Información dada: Es la información explicita en el mensaje.
- Información incompleta: Es la información en la cual los datos o hechos están faltantes o han sido omitidos.
Ejemplo:
Analiza el mensaje
escrito que deja Kathy a su hijo:
"Kendall, dile a tu padre Kenneth
que tiene que ir a recoger a tu hermano Kevin".
Información dada:
El mensaje comunica dos tareas:
una para Kendall; darle el recado a Kenneth, el marido de Kathy; y la
otra, para Kenneth que está especificada en el recado.
Información ambigua o incompleta:
La tarea de Kendall es muy precisa, debe
decirle a Kenneth que recoja a Kevin. Sin embargo, no determina el momento en
que se le debe de dar el mensaje a Kenneth. Pudiera ser ese día, o el día
siguiente. Podemos concluir que Kendall recibió una información pero le faltó
otra.
Información requerida:
Algo semejante le va a ocurrir a
Kenneth, de tener que ir a recoger a Kevin pero no necesariamente sabe en qué
lugar lo tiene que ir a ver; ni tampoco el día, ni la hora la cual lo tiene que
ir a recoger.
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